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El 2003 fue de esos años de los que la gente desde ahora
hablará por décadas. “Yo recuerdo el Huracán
Isabel”, ellos dirán. Aquellos de nosotros quienes soportamos
el peor huracán de Virginia en tiempos recientes — con sus
miles de árboles caidos, pérdida del servicio eléctrico
y los desafíos relacionados — salimos de la experiencia,
examinamos el daño y estábamos alegres de estar vivos.
Cinco muertes de residentes del condado Chesterfield fueron atribuidas
al huracán Isabel, y los daños materiales eran sin
precedentes, con pérdidas totales en el condado que alcanzaban
más de $8 millones.
El condado estaba tan bien preparado como cualquier localidad
podría estarlo, y estableció un centro de operaciones
de emergencia 24 horas al día antes de que el huracán
golpeara. Los equipos del condado quitaron más de 1500 árboles
que estuvieron continuamente cayendo y refugios fueron activados
para más de 600 personas quienes los necesitaron. Inspectores
de edificios revisaron más de 800 residencias y negocios
por seguridad. Personal de la Policía, Bomberos y Servicios
Médicos de Emergencia y diputados del Sheriff proporcionaron
asistencia de salva vidas, seguridad, control del tráfico
y más. Los departamentos de seguridad pública respondieron
unidos a más de 3,600 llamadas para servicio durante e inmediatamente
después del huracán. Las actualizaciones de información
pública acerca de agua, hielo, refugio y otros servicios
esenciales fueron proporcionados por los medios de comunicación
locales 24 horas al día y directamente para todos los hogares
del condado a través de un boletín especial de recuperación
del huracán. Todos aprendimos la importancia de tener un
radio operado con baterías y linternas prácticas.
Muchos, muchos empleados del condado trabajaron largas y duras
jornadas respondiendo a las necesidades de los residentes del condado,
inclusive los propios hogares y familias de los empleados necesitaron
atención. Aún, no era justo con los empleados quienes
vinieron al rescate. Hubo actos incontables de la amabilidad de
los residentes quienes ayudaron a sus vecinos, cortando y quitando árboles,
revisando a los ancianos, compartiendo electricidad de sus generadosres,
compartiendo comida y más. La adversidad puede dividir o
unir. Aquí, nos unió dentro de nuestras comunidades
y nos acercó a todos.
Mientras la cooperación entre las personas fue vital para
enfrentare el huracán, el Condado Chesterfield reconoció la
importancia de la cooperación regional así mismo
el desarrollo económico. El condado fue un compañero
mayor en las iniciativas regionales, tales como la apertura en
febrero del Greater Richmond Convention Center; trayendo nuevos
negocios y nuevas oportunidades de empleo al condado y a la región,
incluyendo el contratista de defensa Magellan Systems; ayudando
a negocios existentes, como la DuPont, a expandir y continuar los
servicios de la van LINK.
En el 2003, el Condado Chesterfield recibió 12 premios
de la Asociación Nacional de Condados (National Association
of Counties) y 22 premios en comunicaciones en reconocimiento a
los servicios ejemplares y a los esfuerzos de información
pública de un gobierno local durante el año pasado.
Estos premios son importantes porque demuestran que organizaciones
que estudian y comparan servicios de gobiernos locales a lo largo
de la nación siguen encontrando que los servicios en el
Condado Chesterfield están entre los mejores en los Estados
Unidos.
Las elecciones de noviembre vieron un cambio en la Junta de Supervisores,
como Republicano Dickie King ganó la silla del Distrito
de Bermuda que había sido ocupada desde 1992 por el independiente
Jack McHale. Joe Horbal fue electo como Comisionado de Rentas después
de terminar el período no cumplido del anterior comisionado
Ike Carmichael.
En el 2003, continuó apoyando la riqueza de su diversidad
cultural. El condado fue un fuerte compañero, apoyando el
Festival Anual de la Sociedad Asio Americana de Virginia Central
y otra vez conduciendo la Celebración de la Historia Afro
Americana, ofreciendo un concierto gratis de En Vogue en la Universidad
del Estado de Virginia (VSU). Este año, Kool and the Gang
lo presentará en el gimnasio Daniel de VSU, empezando a
las 7 p.m. el viernes 6 de febrero. (La admisión es gratis.
Primeros que lleguen, primeros que encuentran silla, las puertas
se abren a las 5 p.m.) Además, Baba Jamal Koram, el Historiador,
entretendrá audiencias para todas las edades los días
13, 16, 18 y 19 de febrero en las bibliotecas del condado, pues él
utiliza el espíritu de sus tambores y sus habilidades maestras
de contador de historias para compartir cuentos folclóricos,
cantos y canciones heredadas de la cultura Afro Americana. Para
más información acerca de cualquier otro evento,
por favor llame al 748-1161.
El condado continuó dando servicios gubernamentales locales
en el 2003 con menos empleados percápita y a bajos costos
que otros gobiernos regionales locales, manteniendo la excelencia
en la calidad de vida que se ha convertido en un sello del Condado
Chesterfield
Mientras el calendario del 2004 llega, todos nosotros podemos
mirar atrás, en otro año con la satisfacción
de saber que nosotros resolvimos cualquier desafío que se
nos presentó, trabajamos unidos e hicimos a nuestras comunidades
más seguras y mejores que antes. En este nuevo año,
confiémonos a nosotros mismos para continuar con el mismo
espíritu de cooperación. Los mejores deseos para
usted y los suyos por un feliz y saludable 2004!
Lane B. Ramsey, Administrador del Condado
El Condado Chesterfield sigue siendo sólido a pesar
de los desafíos del presupuesto
El Condado Chesterfield siempre ha hecho una prioridad de su sólido
funcionamiento financiero. Con la adopción del presupuesto
del año fiscal 2004, la Junta de Supervisores continuó enfatizando
sobre la integridad fiscal. Durante la adopción del presupuesto
la pasada primavera, la junta se centró en el objetivo estratégico
número uno — "Ser administradores ejemplares de la
confianza pública".
El liderazgo del condado continúa demostrando un compromiso
en la calidad, valores, ética y principios. La entrada y
participación de los ciudadanos es animada y valorada y
los oficiales del condado siempre están dispuestos a compartir
el conocimiento y éxito con otras comunidades. Como reza
la misión del condado, el Condado Chesterfield está dedicado
a "Proporcionar una comunidad de PRIMERA OPCI ó N a
través de la excelencia en servicio público".
En abril, la Junta de Supervisores adoptó un presupuesto
operativo de $812.2 millones y un programa de mejoramiento del
presupuesto de siete años de $709.9 millones. De nuevo,
el presupuesto fue dirigido por una adherencia a las políticas
fiscales fuertes mientras que se centraba el financiamiento en
las prioridades establecidas por la junta, educación y seguridad
pública. El financiamiento general del presupuesto de $525.5
compromete $236.4 millones en fondos locales para educación
y $92.5 millones para seguridad pública. Los detalles del
financiamiento general del presupuesto son presentados en la gráfica
de abajo. El presupuesto fiscal del 2004 rige para proporcionar
los mismos servicios de calidad que los residentes han experimentado
en el Condado Chesterfield.
Durante los últimos años, el desarrollo del presupuesto
ha sido uno de los desafíos más grandes del condado.
El actual presupuesto no fue la excepción. La Junta direccionó a
través de una cuidadosa planeación, publicaciones
específicas, tales como recortes de presupuesto estatal
y comisiones flotantes debido al descenso en las economías
estatal y nacional. Estos hechos han impactado significativamente
la habilidad del condado de conservar servicios a un nivel que
es necesitado y esperado por los residentes. Al mismo tiempo, los
costos de funcionamiento y la deuda-servicio se asociaron a los
nuevos servicios que han exigido una mayor parte de recursos disponibles.
Inclusive con estos desafíos, el hecho que el Condado Chesterfield
continúe recibiendo los más altos grados posibles
en enlaces de obligación general puede ser visto como la última
medida de la fuerza fiscal del condado. El condado es el único
de aproximadamente 25 condados en la nación en recibir el
grado triple-AAA en enlaces de obligación general de las
tres agencias nacionales más importantes en calificaciones
de este tipo.
Aunque éstas pueden ser épocas financieras difíciles,
la administración del condado y la Junta de Supervisores
han continuado dirigiendo el condado con eficacia. Financieramente,
los meses por venir pueden ser difíciles debido a los incrementos
en los precios del seguro médico y a otros beneficios de
los empleados. No obstante, el compromiso sólido de todos
los empleados, la dirección y el liderazgo fuerte de la
junta y la comprensión y la paciencia de los ciudadanos
continuarán manteniendo al condado Chesterfield colocado
como "Una comunidad de PRIMERA OPCI ó N ".
Continuando para mejorar los servicios del Condado
Servicios Administrativos continuó sus esfuerzos por mejorar
la calidad total a lo largo del 2003.
“Nosotros tenemos un número de mejoras en todos nuestros
departamentos", dijo Jay Stegmaier, diputado del administrador
del condado para Servicios Administrativos. "Adicional a mejorar
los servicios dirigidos a los ciudadanos, Servicios Administrativos
también hizo mejoras en la calidad y eficiencia del apoyo
logístico para todos los departamentos del condado, de escuelas
y seguridad pública”.
El Departamento de Contabilidad recibió un certificado
de cumplimiento por la excelencia en reportes financieros de la
Asociación Gubernamental de Oficiales Financieros de los
Estados Unidos y Canadá. Contabilidad ganó el premio
por su completo reporte financiero anual para el año fiscal
2002. Esta es la oportunidad número 22 que Contabilidad
gana este premio anual de forma consecutiva.
El Departamento de Servicios Generales fue responsable por los
cambios hechos en el intercambio de Mimms Drive, formalmente West
Krause Road y Government Center Parkway y una adición al
edificio terminal en el aeropuerto del condado fue terminado.
En conjunto con la Autoridad del Manejo de la Basura de Virginia
Central, el programa de reciclaje curbside (a la orilla del andén)
fue expandido a todas las casas familiares en el condado. La limpieza
después del Huracán Isabel produjo más de
600,000 yardas cúbicas de basura recolectada de más
de 29,000 hogares. Las dos estaciones de transferencia del condado
recibieron más de 60,000 descargas de basura (gratis) para
totalizar cerca de 300,000 yardas cúbicas de desperdicios.
En el Departamento de Avaluación de Viviendas, un comité de
mercadeo fue formado para educar a los ciudadanos acerca del proceso
de avaluación. Uno de los proyectos del comité ha
sido un video que explique el proceso de avaluación. El
video estará disponible en todas las bibliotecas del condado
para que los ciudadanos lo vean.
El Departamento de Avaluación de Viviendas también
hizo información relacionada a la avaluación disponible
en el Web site del condado, www.chesterfield.gov. Este sitio recibe
miles de visitas diariamente.
El Departamento de Sistemas de Información Tecnológica
del condado continúa mejorando el Web site para proporcionar
a los ciudadanos y negocios acceso a servicios interactivos e información
del condado a través de un nuevo programa llamado Gateway
Chesterfield.
El Departamento de Manejo del Riesgo y las Escuelas Públicas
del Condado Chesterfield continuaron su iniciativa de Cultura de
Seguridad Total en el 2003. Un Comité de Seguridad y Evaluación
de la Salud fue conformado y un nuevo Consejo de Seguridad del
Empleado y la Salud empezó a trabajar. Este es una adición
a los consejos de seguridad establecidos en otros departamentos.
El comité de dirección también adoptó un
proceso para traer consistencia a los programas de seguridad escritos
usados por cada departamento .
EL Departamento de Compras logró evitar costos de más
de $2.6 millones para el año fiscal 2003, logrando en los
17 años totales de $14.2 millones por medio de una variedad
de métodos de evitar gastos.
Compras también situó información en su sitio
de Internet para facilitar el anuncio de ofertas y pedidos de propuestas
de vendedores potenciales con el propósito de incrementar
la competencia y obtener mayor valor de los dólares de los
impuestas de los ciudadanos.
Esfuerzos regionales, a través del patrocinio o participación
en programas , entrenamiento de minorías y mujeres propietarias
de negocios en cómo hacer negocios con el gobierno local.
Una Iniciativa de Diversidad fue establecida con el propósito
de crear oportunidades para las actividades de consecución
y contrato. Esta iniciativa representa un esfuerzo proactivo para
incrementar oportunidades de participación de un grupo más
diverso de contratistas y vendedores y es similar a los esfuerzos
del condado para incrementar la diversidad en sus prácticas
de contratación de empleados.
Auditoría Interna continuó realizándose en
un nivel más alto cuando es comparada con otros departamentos
gubernamentales de auditoría, de acuerdo a un reporte de
la Asociación Nacional de Auditorías de Gobiernos
Locales. El condado también proporciona servicios de auditoría
a la junta escolar. Esto permite la entrega eficiente de servicios
de auditoría para los ciudadanos mientras continúa
funcionando a bajos costos para contribuyentes en términos
de recursos de auditoría, tanto en personal como en financiamiento.
Muchos otras localidades operan en dos funciones independientes
de auditoría.
“Continuamente mejoramos nuestro proceso para mantener los costos
de los gastos generales bajos, nosotros estamos en la capacidad
de asignar más de cada dolar de impuestos para direccionar
servicios para los ciudadanos que nosotros apoyamos", dijo
Stegmaier.
Proporcionando Ideas Innovantes y Totales
Negocios nuevos y crecientes en el Condado Chesterfield invirtieron
más de $88 millones y crearon aproximadamente 600 nuevos
empleos en el 2003. Estas inversiones condujeron al crecimiento
de la cantidad de actividades en todos los departamentos a los
largo de Desarrollo Comunitario.
“Todos nuestros departamentos han sido testigos del crecimiento
en sus responsabilidades hacia la comunidad comercial”, dijo Millard
D. “Pete” Stith, diputado del administrador del condado para Desarrollo
Comunitario.
“El desarrollo de la tierra en el Condado Chesterfield, unida
a la escala alcista de hogares unifamiliares y permisos de negocios,
incrementaron la actividad económica en nuestra localidad”,
Stith dijo.
El Departamento de Desarrollo Económico asistió tanto
a la expansión de negocios existentes y la ubicación
de nuevas compañías. Magellan Systems International
LLC, un productor de fibras especializadas, abrió un servicio
de investigación y desarrollo en el Condado Chesterfield.
Estaba estimado que Magellan contrataría 35 nuevos empleados
para el final del 2003. La inversión estimada en el proyecto
de Magellan Systems se acercará a los $40 millones. La sección
de Negocios Pequeños y de Minorías del Departamento
de Desarrollo Económico estableció un número
de recursos que están fácilmente disponibles para
asistir a negocios establecidos y los pequeños que están
empezando.
Los programas Desarrollo Comunitario Block Grant y Home Investment
Partnership recibieron un total de $1.8 millones. Los fondos fueron
usados para asistir más de 45,000 personas de bajos o moderados
ingresos. Otros logros incluyen:
- La terminación del Centro de Pequeño Negocios
Ettrick
- La terminación de más de 52 actividades hogareñas
que incluyen rehabilitación del hogar, reparación
de emergencia de la casa, asistencia con el primer pago (down payment)
y consejería en casas
- La terminación del Centro de computadores y cortes atléticas
en el Club Falling Creek Boys and Girls
- La terminación del Proyecto de Drenaje Rayon Park
- La terminación del proyecto de construcción
de la casa de campo en Camp Baker
El Departamento de Transporte en conjunto con Greater Richmond
Transit Company, trabajaron para continuar el servicio de GRTC
Express en el Condado Chesterfield. El departamento además
completó un proyecto de iluminación de la calle en
Chester Village e hizo mejoras en las intersecciones en las calles
Genito y Woolridge y Centralia y Chalkley. Mejoras en caminos también
fueron terminadas en la Ruta 10 y Enon Church Road.
“A pesar del Huracán Isabel, las políticas que habíamos
implementado en nuestro programa de drenaje mantuvo las inundaciones
a un mínimo”, Stith dijo. El programa de drenaje fue creado
por el Departamento de Ingeniería Ambiental, el cual también
reparó el daño al drenaje y a al daño causado
por el huracán.
El Departamento de Planeación del Condado completó un
estudio de mercadeo y desarrollo de estrategias, entonces organizó un
panel con el Instituto Local de Tierras conduciendo a la Junta
de Supervisores a iniciar un programa de reclutamiento nacional
por un desarrollador maestro para redesarrollar el área
de Cloverleaf Mall. Con las sugerencias del departamento, la Junta
de Supervisores también adoptó el Plan Matoaca Village
y está implementando ordenanzas que guiarán la preservación
de esta villa rural mientras permite un nuevo desarrollo compatible.
El Departamento de Servicios continuó proporcionando excelente
agua y servicio de aguas residuales con costos entre los más
bajos de la región para el usuario. El departamento permaneció como
uno de los dos únicos servicios de agua pública y
aguas residuales en el país en recibir un grado de enlace
AAA de las tres principales agencias en calificación. Servicios
además recibió un Premio de Pretratamiento de Aguas
Residuales Industriales de la Agencia Nacional de Protección
del Medio Ambiente y fue uno de los únicos 20 sistemas nacionales
de agua en recibir por cinco años el Premio de Directores
EPA por la Sociedad para la Seguridad del Agua Potable.
Para asistir a los propietarios de vivienda durante el Huracán
Isabel, el Departamento de Inspección de Edificios automáticamente
emitió más de 725 permisos gratis para reparación
de daños como un resultado de la evaluación conducida
después del huracán. Inspecciones además presto
servicio para verificar la seguridad de los propietarios después
del huracán y durante la reconstrucción de los daños
a las casas.
La División de Desarrollo Comunitario continuó apoyando
los programas de diversidad en el condado y estableció un
rápido rastreo del proceso de revisión del desarrollo
con planes comerciales del sitio puestos en el Web site del condado.
El Departamento de Servicios Humanos satisface diversas
necesidades
El Departamento de Servicios Sociales del Condado Chesterfield
ofrece a los residentes servicios para satisfacer necesidades básicas,
así como los servicios que mientras no sean necesarios para
la salud y el bienestar pueden hacer la vida más interesante,
alegre y satisfactoria.
En respuesta a resultados del Comité para el Futuro relacionados
al envejecimiento de la población en el Condado Chesterfield,
la Oficna para la Defensa del Anciano fue establecida para promover
y coordinar los servicios a las personas mayores. El defensor del
anciano también actúa como un portavoz y defensor
para los ancianos y sus cuidadores y proporciona información
y remisiones para servicios y recursos.
El Departamento de Servicios Juveniles ha ubicado su Guía
de Servicios para Jóvenes en su página Web en chesterfield.gov.
Una evaluación de la iniciativa ú selo, Usted Pierde,
para educar a jóvenes y padres acerca de los efectos del
uso de drogas ilegales y alcohol concluyeron que los esfuerzos
del programa han sido fructíferos.
La Agencia de Servicios Totales contrató un especialista
clínico de tiempo completo para asistir en el manejo y monitoreo
de fondos para servicios para niños ubicados en servicios
de tratamiento y para niños en necesidad de servicios especializados.
El Departamento de Servicios Sociales del Condado Chesterfield/Colonial
Heights recibió el Premio de la Excelencia en Permanencia
del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos
en reconocimiento a la sociedad público-privada con Children's
Home Society of Virginia en el reclutamiento, entrenamiento y la
coordinación de hogares adoptivos. Para mejorar el acceso
al público, el departamento implementó nuevo horario
para la agencia, abriendo a las 8 a.m., lunes a viernes y permaneciendo
abierto hasta las 7 p.m. los jueves.
El Departamento de Salud Mental/Retardo Mental/ Abuso de Sustancias
(MH/MR/SA, siglas en inglés) realizó mejoras en el
acceso a los servicios de psiquiatría y medicina, con planes
para eliminar la lista de espera para finales de este año
fiscal. El departamento además combinó los Servicios
para Niños y Adolescentes para las Divisiones de Salud Mental
y Abuso de Sustancias para mejorar el acceso para clientes de ambas
unidades y para crear una más integrada programación
para aquellos clientes quienes necesitan servicios de ambas divisiones.
El Departamento de Salud creó un plan de respuesta en salud
pública que incluyó un equipo de epidemiología
operacional y un centro de operaciones de salud. El departamento
participó en un ejercicio local y dos ejercicios regionales
acerca de bioterrorismo y ayudó a liderar la Fuerza de Trabajo
del Virus del Nilo en el Condado. Un Plan Completo de la Educación
sobre la Viruela y la administración de la vacuna fue desarrollada.
El departamento tomó un papel de liderazgo en el desarrollo
de iniciativas para direccionar la obesidad y la inactividad en
la niñez.
Con dinero de una concesión federal, un tratamiento doble
de seguimiento fue establecido en el Centro de Reporte Diario de
Servicios de Correcciones Comunitarias en colaboración con
MH/MR/SA, personas quienes tuvieran un diagnóstico de salud
mental y un problema de abuso de sustancias podrán recibir
tratamiento más efectivo. La Unidad de Pre-Juicio pilotó una
herramienta de evaluación del riesgo de pre-juicio que ayudará a
proporcionar una mejor información para los jueces, así que
ellos puedan tomar decisiones de pre-juicio más informados
para los ofensores. La herramienta eventualmente será utilizada
a lo largo del commonwealth.
La fase uno abrió el ampliado y renovado servicio de Detención
Juvenil, para incrementar la capacidad del edificio de 32 a 60
detenidos. Los empleados del servicio completaron un número
record de horas de entrenamiento.
El condado recibió una concesión para ampliar su
programa de Corte Juvenil de la Droga para mejorar el servicio
a los jóvenes delincuentes.
El Grupo de Hogar Juvenil del condado fue nombrado el Programa
de la Asociación Residencial de Justicia Juvenil en Virginia
del año. Todos los consejeros de tiempo completo recibieron
entrenamiento. El Programa para Personas de Limitado Conocimiento
de Inglés de Servicios de Extensión condujo un seminario-entrenamiento
de sensibilidad cultural. Durante el año fiscal 2003, el
personal y voluntarios de Servicios de Extensión condujeron
941 programas con 17,337 participantes. Hubo más de 7,500
solicitudes para información y más de 53,000 residentes
fueron atendidos. Jardines maestros contribuyó con más
de 3,200 horas de servicio, proporcionando a más de 9,200
residentes con información acerca de horticultura, jardinería
y recursos naturales. Ellos además condujeron 115 evaluaciones
de césped y proporcionaron a esos residentes con el manejo
de los planes de nutrientes.
Las Bibliotecas Públicas del Condado Chesterfield fueron
calificadas una de las 100 mejores bibliotecas por las Calificaciones
de la Biblioteca Pública Ameraicana Hennen para el 2003.
Estas fueron ubicadas de quinta entre bibliotecas de localidades
con la misma población. Las bibliotecas recibieron tres
premios nacionales por sus programas durante sus 100 años
de servicios a los residentes. La circulación de los artículos
de las bibliotecas excedieron los 4 millones más que la última
vez.
El Departamento de Parques y Recreación vió la terminación
de muchos proyectos durante el 2003. El departamento se asoció con
Manchester YMCA para abrir un parque de patinaje allá. El
Patio de Juegos Katie en el Parque Huguenot fue terminado con más
de $80,000 en donaciones agregados al departamento de fondos. Las
renovaciones más grandes a las instalaciones de béisbol/softball
en el Parque Rockwood y el Complejo Atlético Bird fueron
finalizadas.
Si los residentes necesitan sostener necesidades básicas
o quieren agregar calidad a sus vidas, el departamento de Servicios
Humanos está trabajando duro para proporcionar servicios.
Ser la comunidad más sana y segura
Ningún otro evento en la historia del Condado Chesterfield
ha probado las habilidades de los departamentos de seguridad pública
como lo hizo en Huaracán Isabel. Los hombres y las mujeres
que proporcionaron seguridad pública y muchos otros empleados
incorporados al personal del Centro de Operaciones de Emergencia
hicieron frente al desafío de Isabel.
El huracán de septiembre fue el peor desastre en el condado
hasta la fecha. Vientos devastadores y lluvia torrencial tumbó miles
de árboles y sobrepasó el nivel de los ríos.
Bloqueó caminos impidiendo el transporte, dañó el
servicio eléctrico y tumbó las líneas de teléfono
lo que dejó a muchos residentes fuera de contacto. Seiscientos
residentes buscaron seguridad en los refugios del condado.
Desde bomberos hasta oficiales de control de animales, personal
de seguridad pública estuvieron al pendiente desde el comienzo
del huracán. Sus habilidades profesionales y dedicación
al servicio público ayudaron a mantener el número
de muertes a un mínimo.
La respuesta del condado al huracán realmente empezó días
antes de que la tormenta llegara, cuando los líderes del
condado se reunieron para hacer los preparativos. La operación
del Centro de Operaciones de Emergencia de 24 horas-día
empezó el 17 de septiembre y prosiguió hasta el 3
de octubre.
Los proveedores de seguridad pública en el condado brillaron
a lo largo del huracán y la recuperación que le siguió,
pero también hubo muchas otras cosas por las cuales recordar
el 2003.
EL Departamento de Bomberos y Servicios Médicos de Emergencia
(EMS siglas en inglés) fue reconocido en el 2003 con cuatro
premios de la Asociación Nacional de Condados NACo, reconocidos
por:
- Sociedad Pública/Sin ánimo de Lucro – por proporcionar
oficina y espacio de parqueo para la Cruz Roja Americana.
- Iniciativa del Entrenamiento de Empresa a riesgo compartido – por
entrenamiento a los bomberos de la Fuerza Aérea de los Estados
Unidos, también a los bomberos de Belice.
- Iniciativa de Educación Continuada para Oficiales y Supervisores – por
proporcionar liderazgo adicional y entrenamiento de supervisión
a oficiales en el departamento.
- Campamento de Seguridad Junior – un campamento de verano de
8 a 12 años que se centró en la seguridad y fuego
en el hogar, clima, resistencia a las drogas y seguridad en el
Internet.
En el 2003, Bomberos y EMS manejó 26,323 llamadas para
servicio, incluyendo 7,462 llamadas a bomberos y 18,861 llamadas
de emergencia médica.
Una nueva Estación de Bomberos y Rescate, No. 18, (Estación
River Bend) está programada a abrir en abril del 2004. Empezó el
proyecto en noviembre del 2003 para una nueva estación de
Bomberos y Rescate, No. 20 (Estación Courthouse Road), localizada
en la Courthouse Road entre Reams Road y Smoketree Drive.
Bomberos y EMS compraron una nueva ambulancia, un motor, una unidad
combinada de respiración y luz, una unidad para rescate
pesado, una camioneta de plataforma aérea de 85 pies y dos
cepillos para camionetas. El departamento también compró 10
defibrillators, usados para restaurar los latidos del corazón.
El Departamento de Policía de Chesterfield tiene muchos
logros también, pero el año estuvo muy marcado por
la tristeza. El Oficial Ryan Cappelletty fue dado de baja en el
cumplimiento del deber mientras respondía a un reporte de
disparos en una residencia. En su corto tiempo con el departamento,
Cappelletty había dejado una gran impresión. Un servicio
religioso en su memoria fue llevado a cabo el 31 de mayo.
El Departamento de Policía ganó la re-acreditación
de la Comisión de Estándares Profesionales de las
Fuerzas de la Ley de Virginia. El departamento además fue
reconocido por NACo por su Grupo de Apoyo a las Familias de los
Reservistas Militares. El departamento alcanzó su objetivo
de separación de casos de ofensas del Grupo A en un 45 por
ciento – cerrando los casos relacionados a los más serios
crímenes.
En junio, el departamento abrió la Instalación de
Apoyo Clover Hill, la cual sirve de base a la División de
Servicios de Apoyo, que se centra en la prevención del crimen
y políticas comunitarias.
En el primer año en que el departamento ofreció un
programa de Educación a través del é xito
y Política Proactiva en todas las escuelas de secundaria,
los crímenes reportados en estas escuelas disminuyeron en
un 55 por ciento. La Unidad de Prevención de Crímenes
entregó además 187 programas de seguridad y prevención.
Control Animal continuó direccionando la negligencia y
crueldad animal por medio de educación pública y
la ley. Control Animal proporcionó mucha asistencia durante
y después del Huracán Isabel, dando hogar a las mascotas
y devolviendo las perdidas a sus dueños. Control Animal
continuó regando la voz acerca de la importancia de esterilizar
o neutralizar las mascotas. Los oficiales de control de animales
recibieron 10,098 llamadas para servicio. Refugio de Animales supervisó 2,341
adopciones de mascotas y devolvió 1,019 mascotas perdidas
a sus dueños. El refugio registró 6,196 incautaciones.
La Oficina del Sheriff del Condado Chesterfield continuó proporcionando
seguridad en las instalaciones de la corte del condado y la cárcel.
Aproximadamente 562,000 ciudadanos entraron a las instalaciones
de la corte en el 2003. Los diputados supervisaron un promedio
diario en la población de presos de 307 en la cárcel
del condado. Los diputados además ayudaron con 76,647 papeles
de procesos civiles. La Oficina del Sheriff empezó a ampliar
las instalaciones de la cárcel, también ganó la
acreditación de la Comisión de Estándares
Profesionales de la Fuerza de la Ley de Virginia.
La Oficina del Sheriff es conocida por sus múltiples programas
de ayuda y apoyo a las Olimpiadas Especiales de Virginia. La oficina
registró 2,216 horas de relaciones comunitarias y consiguió $17,249
para las Olimpiadas Especiales de Virginia.
Detrás de todas las escenas de todos los departamentos
de seguridad pública está el Centro de Comunicaciones
de Emergencia (ECC siglas en inglés), responsable de manejar
las llamadas al 911.
En el 2003, the ECC manejó 749,331 llamadas, incluyendo
llamadas entrantes y salientes del centro. Oficiales del centro
de comunicaciones manejaron 1.4 llamadas por minuto.
ECC mantiene al día en cuanto a tecnología se trata
para prestar un servicio rápido y con eficacia. En el 2003,
el centro implementó la segunda fase de su Proyecto Wireless
911. Este sistema permite a los oficiales del centro de comunicaciones
a determinar las ubicaciones exactas de quienes llaman usando teléfonos
inalámbricos que son GPS capacitados (Global Positioning
System). Los ciudadanos deberán verificar con sus vendedores
de teléfonos inalámbricos si no están seguros
de si sus teléfonos están capacitados con GPS.
Departamentos de Administración reportan desafíos
en un año de recompensas
Los departamentos de Administración del Condado, incluyendo
la Oficina del Administrador del Condado, Oficina de Calidad, Asistente
de la Junta, Relaciones Intergubernamentales, Oficina del Abogado
del Condado, Presupuesto y Administración, Manejo del Recurso
Humano y Asuntos Públicos., continuaron mejorando el excelente
servicio público, a pesar de los desafíos.
En 1994, el condado recibió el prestigioso Premio de la
Productividad y la Calidad del Senado de los Estados Unidos y en
1998 recibió el Premio a la Excelencia Continuada (ACE siglas
en inglés). Estos premios reconocen organizaciones por sus
esfuerzos de calidad y productividad. El condado está ahora
elegible para reaplicar por el Premio ACE y un equipo está preparando
la aplicación.
La Oficina de Calidad recibió alcances en las áreas
de liderazgo, planeación estratégica, foco en el
cliente y mercado, información y análisis, medidas,
recursos humanos, administración de procesos y resultados
organizacionales. Las recomendaciones de estos análisis
serán aplicadas en este año.
El presupuesto continúa siendo un desafío puesto
que los cortes del estado hechos durante los últimos dos
años no serán reinstalados, y los costos del cuidado
de la salud y el plan de retiro aumentarán. Debido a los
esfuerzos del Departamento de Presupuesto, sin embargo, el grado
de enlace AAA fue reafirmado de nuevo por las tres agencias más
importantes en calificación. Adicional a manejar un presupuesto
de $800 millones, el departamento está planeando un posible
referendum del enlace este otoño.
El Asistente de la Oficina de la Junta continuó incrementando
su uso de copias documentales, un proceso que proporciona búsquedas
más rápidas y más cuidadosas de las minutas
y registros de la junta. La oficina mejoró los procesos
de la agenda para proporcionar a los ciudadanos información
más accesible.
Relaciones Intergubernamentales identificó mejoras tecnológicas
que incrementaron la eficiencia en los procesos legislativos. Tanto
Relaciones Intergubernamentales como la Oficina del Abogado del
Condado invirtieron considerable tiempo para promover las prioridades
legislativas y solicitudes de la Junta de Supervisores durante
la Asamblea General del 2003.
La Oficina del Abogado del Condado también ayudó con
el éxito operacional de los programas ampliados de revisión
de los antecedentes criminales y prueba de drogas. La oficina continúa
teniendo el más bajo costo per capita de cualquier jurisdicción
grande en Virginia para defender casos en el condado.
Manejo del Recurso Humano, HRM (siglas en inglés), hizo
muchos cambios para mejorar los servicios y la eficiencia. Uno
de estos fue en el proceso de aplicación por trabajo en
Internet. Los aspirantes interesados pueden ahora ver las actuales
oportunidades de empleo, completar y presentar aplicaciones las
24 al día, siete días a la semana.
En el 2003, la Universidad de Chesterfield se convirtió en
un departamento aparte. Designaron a un decano y el personal de
aprendizaje/desarrollo fue transferido a la universidad. Los empleados
ahora tienen la oportunidad de aprender con instructor o directamente
en Internet. Una nueva iniciativa de manejo de talento evaluó a
los empleados con potencial de liderazgo y planes serán
realizados para preparlos para las oportunidades del futuro. La
universidad además recibió el Premio All-Star 2003
por Desarrollo del Empleado de la Asociación del Manejo
del Recurso Humano de Richmond y la Cámara de Comercio de
Richmond.
El personal de Asuntos Públicos respondió a llamadas
en el Centro de Operaciones de Emergencia 24 horas-día y
emitió más de 60 comunicados de prensa durante el
Huracán Isabel. El departamento continuamente actualizó la
información respecto a disponibilidad de agua y hielo, remosión
de escombros, refugios de emergencia y otra información
vital. El resto del año, el departamento respondió a
1,090 inquietudes públicas,, 528 solicitudes de medios de
comunicación y publicó 541 comunicados de prensa.
Adicional, el departamento creó más de 200 productos
impresos. Una sociedad en curso con The Community Weekly capacitó al
departamento a proporcionar información semanal a los hogares
a lo largo del condado. Otra sociedad con la televisión
por cable Comcast entregó aproximadamente 100 programas
de televisión de servicio público.
La Oficina del Administrador del Condado mejoró el record
de respuesta con relación al año pasado en una tasa
de 97 por ciento dentro de los diez días de la inquietud.
Los departamentos del condado recibieron 495 cartas de elogio,
un incremento desde el 2002, comparado a 258 quejas, una reducción
al año anterior. La oficina coordinó eventos especiales,
incluyendo la Apertura de las Instalaciones de Apoyo Policial de
Clover Hill, el nuevo Terminal del Aeropuerto, la ampliación
del Hogar de Detención Juvenil, y eventos para empleados
y ciudadanos quienes proporcionaron extraordinarios servicios durante
el Huracán Isabel. La oficina también coordinó una
Ceremonia de Investidura para la Junta de Supervisores y una ceremonia
para nombrar el campo de béisbol de L.C. Bird High School
en honor del encargado más importante de la liga de béisbol
Johnny Oates.
Crecimiento continúo de los Negocios
El Departamento de Desarrollo Económico reportó que
aproximadamente $88 millones fueron invertidos en nuevos y ampliados
negocios y cerca de 600 nuevos trabajos fueron creados.
Cada año, la Junta de Supervisores reconoce tres negocios
excepcionales. Este año el ganador del Pequeño Negocio
del Año fue The Community Weekly. Shoosmith Brothers Inc.
recibió el Premio de Mediano Negocio del Año y CJW
Medical Center fue designado como el ganador del Gran Negocio del
Año.
El Centro de Pequeños Negocios del condado incrementó la
participación de ambos, nuevos y estableció negocios
pequeños y de minorías. El centro proporcionó acceso
a planeación financiera y guía sobre los procesos
de permiso y selección del local.
En abril, un nuevo empleador, Magellan Systems International LLC,
anunció la ubicación de su base de instalación
de investigación y desarrollo en Shell Road. La planta representa
una inversión de $40 millones de Magellan y se espera que
la ampliación traiga a la compañía un empleo
total de 75.
El Centro de Empresas de la Jefferson Davis ha continuado siendo
una manera comprable y rentable de hacer crecer pequeños
negocios. El centro proporciona a los propietarios consejería
y entrenamiento en negocios, así mismo cuartos de conferencias
y reuniones, un área de recepción y un salón
multipropósitos.
Otros nuevos negocios incluyen Bretmor Headwear, localizado en
River's Bend Warehouse II, y Portable On Demand Storage, el cual
abrió en el CentroThe Oaklake Business.
HCA también anunció la ampliación de su Centro
de Servicios de Contabilidad para Pacientes en Boulders Office
Park. Quantum Silicons Inc., un fabricante de componentes de silicona,
también está experimentando la ampliación
en el Parque Aéreo de Chesterfield.
El Centro Comercial Cloverleaf actualemnte está siendo
estudiado para redesarrollo. En agosto, la junta de Supervisores
aprobó un gasto de $44,000 para poner el sitio a disposición
de desarrolladores. El sitio puede ser redesarrollado dentro de
una comunidad de uso mixto que incluya espacio residencial, oficinas
y pequeños detallistas.
El proceso de tres fases que une la extensión de la Powhite
Parkway, Ruta 76 e Interestatal 64 en el Condado Goochland está cerca
a su terminación. El proyecto se espera esté terminado
a mediados del 2004.
La nueva oficina e instalaciones comerciales han empezado a construirs
en en esta área. El hospital y el centro médico de
$80 millones de Bon Secours, adicional al centro de operaciones
de 116,850 pies cuadrados para Virginia Credit Union, traerán
más de 65 nuevos trabajos para el área. |